走過單兵作戰的日子

創業的前幾年，有好長的時間全公司就我一個工程師，都是我自己一個人做分析、設計與架構，絕不假手他人，一來是我有點完美主義，對自己的作品總是盡善盡美的寫到自己滿意才願意交出去。二來則是覺得請人寫程式好傷本。

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公司自從走過第一年後，業務就開始穩定下來，但案子並不是非常多，就是維持舊客戶的關係得到的新專案，還有一些朋友與客戶介紹來的新客戶，如此而已。由於走過創業初期的艱辛路，對於公司的現金流特別敏感，開源的工作沒有做得很好，但節流肯定是做的不錯。

我們跟一般中小企業一樣，能省的就省，別人做不來的、做不完的就都是老闆做，總之一切以成本為考量優先。當時公司最沉重的壓力來自於「薪資」，自己心想，我寫程式這麼快，請其他人來寫不是很花錢嗎？算了，還是省下這筆錢自己寫程式就好了。但隨著專案越來越多，真的一個人沒辦法負荷了，才勉強找進來一位好手跟我一起開發。

你知道的，在台灣，中小企業的老闆各個都是實力深厚的工作者，哪個員工可以比老闆厲害？厲害的應該也都當老闆去了，因為當時光是台灣的中小企業就已經超過百萬家，現在的數量我想應該更多才對。因為當時是我第一次聘請工程師進來寫程式，對「我」來說是個創舉，也很戰戰兢兢，員工一到職就是先安排一點工作給他，然後觀察其工作效率(當然是偷偷觀察)。然後，看他平時有沒有在打混。註：當時最火的即時通軟體是 ICQ，每個上班族都有一個 ICQ 號碼，跟客戶也經常用 ICQ 討論需求與交換檔案，當時 MSN 與 Skype 都還排不上名呢！

還好，我第一個找進來的工程師程度還不錯，雖然解問題的反應沒有我快，但問題交到他手裡，總是都能找到方法解決。一開始我對新人不太放心，所以自己還是負責為數不小的程式開發工作。經過將近半年的觀察，才慢慢覺得他可以擔當重任，也開始把更多案子交到他手上負責，真正走出程式只有自己寫的那個階段。

找個人進來寫程式，現在感覺是「理所當然」的事，但現在的「理所當然」跟自己十年前的「理所當然」完全不一樣，不一樣的地方在於「思維模式」(Mindset)或稱「思考架構」完全不同。當初想的是「用人是花錢的事」，之後的想法轉變成「用人是賺錢的事」，同樣都是「用人」，但因為老闆心中的出發點不同，員工所能創造出來的價值，與員工自身感受到的價值也會完全不同，這些東西不用說，也沒辦法裝，大家每天在同一個地方上班，都會有「感覺」的，這點或許可以給正在創業中的人一個借鏡。